Klára Havlíčková

Klára Havlíčková je zkušená odbornice na e-commerce a digitální marketing s více než dvanáctiletou praxí v oblasti online obchodování. Jako hlavní editorka magazínu Oxid eshop spojuje své hluboké znalosti elektronického obchodu s vášní pro sdílení informací, které pomáhají provozovatelům internetových obchodů dosahovat lepších výsledků.

Svou profesní kariéru zahájila v roce 2011 jako produktová manažerka v jednom z prvních českých e-shopů zaměřených na elektroniku. Během pěti let prošla všemi klíčovými odděleními – od nákupu a skladové logistiky přes zákaznickou podporu až po marketing a analytiku. Tato komplexní praxe jí poskytla unikátní pohled na fungování online obchodu z mnoha perspektiv, což se dnes odráží v její práci editorky.

V roce 2016 přešla do konzultační společnosti specializující se na optimalizaci e-commerce projektů, kde vedla tým analytiků a strategů. Během této doby pracovala s desítkami klientů různých velikostí – od rodinných podniků s ročním obratem v řádu milionů až po velké e-shopy s obratem přesahujícím stovky milionů korun. Právě zde rozvinula své schopnosti identifikovat klíčové problémy online obchodů a navrhovat efektivní řešení.

Klára je absolventkou Vysoké školy ekonomické v Praze, kde studovala obor Marketing a management. Během studia se zaměřila na digitální marketing a e-commerce, což jí umožnilo spojit teoretické znalosti s praktickými dovednostmi. Pravidelně se účastní odborných konferencí a školení, aby zůstala v obraze ohledně nejnovějších trendů a technologií v oblasti online obchodování.

Jako editorka magazínu Oxid eshop se Klára zaměřuje na poskytování praktických rad a aktuálních informací, které provozovatelé e-shopů mohou okamžitě využít. Věří, že úspěšný online obchod není jen o technologii, ale především o pochopení potřeb zákazníků a schopnosti jim nabídnout výjimečný nákupní zážitek. Ve svých článcích klade důraz na konkrétní tipy, případové studie a ověřené postupy.

Jejími oblíbenými tématy jsou optimalizace konverzního poměru, zlepšování zákaznické zkušenosti, efektivní řízení produktového katalogu a využití analytických nástrojů pro rozhodování. Pravidelně přispívá také články o aktuálních změnách v legislativě ovlivňující e-commerce, novinkách v oblasti platebních metod a doručovacích služeb.

Klára aktivně spolupracuje s předními odborníky z oboru e-commerce, majiteli úspěšných online obchodů a technologickými partnery. Díky tomu má přístup k nejnovějším informacím a může svým čtenářům nabídnout exkluzivní postřehy a rozhovory s osobnostmi českého i zahraničního e-commerce trhu.

Ve volném čase se Klára věnuje testování nových online obchodů a sledování globálních trendů v retailu. Její analytické myšlení a pečlivost se projevují nejen v profesní práci, ale i v osobním přístupu k nakupování – vždy hledá nejlepší řešení a zajímá se o detaily nákupního procesu.

Jako editorka klade velký důraz na kvalitu obsahu a jeho praktickou využitelnost. Každý článek prochází pečlivou kontrolou a je připravován s ohledem na potřeby konkrétních čtenářů – ať už jde o začínající podnikatele nebo zkušené provozovatele velkých e-shopů.