Jak rychle vyřešit reklamaci v Lidlu: kontakty a postup
Jak kontaktovat zákaznický servis Lidl v ČR Pokud jste nakoupili v některé z prodejen Lidl a potřebujete řešit reklamaci zboží, máte k...
Jak kontaktovat zákaznický servis Lidl v ČR Pokud jste nakoupili v některé z prodejen Lidl a potřebujete řešit reklamaci zboží, máte k...
Jak kontaktovat zákaznický servis Lidl online Zákaznický servis Lidlu je dostupný hned několika způsoby, přičemž online kontakt patří v...
Lidl umožňuje vrácení zboží bez udání důvodu Každý zákazník se může dostat do situace, kdy zakoupené zboží prostě nesplní jeho...
Radka Burešová je zkušená novinářka a odbornice na e-commerce s více než patnáctiletou praxí v oblasti digitálního marketingu a online obchodu. Svou kariéru začínala jako copywriterka v malé reklamní agentuře, kde se poprvé setkala s výzvami internetového prodeje a fascinujícím světem e-commerce technologií. Postupně si budovala odborné znalosti v oblasti uživatelské zkušenosti, konverzních strategií a technických aspektů provozování internetových obchodů.
Během své profesní dráhy Radka pracovala pro několik významných e-commerce projektů, kde získala cenné praktické zkušenosti s implementací a optimalizací prodejních platforem. Podílela se na spuštění více než dvaceti úspěšných online obchodů v různých segmentech – od módy přes elektroniku až po nábytek a bytové doplňky. Tato rozmanitá zkušenost jí umožnila pochopit specifika jednotlivých odvětví a naučit se identifikovat univerzální principy úspěšného online podnikání.
Její specializací se stala především optimalizace nákupního procesu, zlepšování zákaznické zkušenosti a implementace efektivních marketingových strategií. Radka je známá svým analytickým přístupem a schopností transformovat komplexní data do jasných, actionable doporučení pro provozovatele e-shopů. Věří, že úspěch v e-commerce není založen pouze na technologii, ale především na pochopení potřeb zákazníků a vytváření hodnoty v každém kroku nákupní cesty.
Před nástupem do pozice šéfredaktorky magazínu Oxid eshop vedla Radka vlastní konzultační agenturu zaměřenou na pomoc začínającím i etablovaným online obchodům. Spolupracovala s desítkami klientů, jimž pomáhala zvyšovat konverze, optimalizovat marketingové výdaje a budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky. Tato praktická zkušenost z terénu jí dává unikátní perspektivu a schopnost rozpoznat, co v reálném provozu e-shopu skutečně funguje a co zůstává pouze teorií.
Ve své redaktorské práci se Radka zaměřuje na vytváření obsahu, který je nejen informativní, ale především prakticky použitelný. Její cílem je přinášet čtenářům aktuální novinky ze světa e-commerce, ověřené tipy a triky, které mohou implementovat okamžitě, a inspirativní případové studie úspěšných online obchodů. Klade důraz na témata jako jsou efektivní doručovací metody, optimalizace platebních procesů, budování kvalitní zákaznické podpory a chytré využívání slev a promocí.
Radka je aktivní členkou české e-commerce komunity, pravidelně vystupuje na oborových konferencích a seminářích, kde sdílí své poznatky a zkušenosti. Je také mentorkou začínajících e-commerce podnikatelů a ráda podporuje nové projekty s inovativními přístupy k online prodeji. Její vášní je sledovat globální trendy v e-commerce a přizpůsobovat je specifickým podmínkám českého trhu.
Pod jejím vedením se magazín Oxid eshop stal respektovaným zdrojem informací pro všechny, kdo se zabývají online prodejem – od majitelů malých rodinných e-shopů až po manažery velkých e-commerce korporací. Radka věří, že sdílení znalostí a zkušeností posiluje celé odvětví a pomáhá vytvářet lepší prostředí pro online nakupování v České republice.
Co je konverzní poměr v Google Analytics Konverzní poměr patří mezi nejdůležitější metriky, které Google Analytics nabízí každému, kdo chce skutečně rozumět tomu, jak jeho kampaně fungují. Nejde jen o číslo, které se zobrazuje v přehledech – jde o ukazatel, který vám říká, nakolik je vaše digitální přítomnost...
12. 06. 2026
Zákonná lhůta 14 dní pro vrácení zboží Každý zákazník, který nakupuje v internetovém obchodě, má ze zákona právo na vrácení zboží bez udání důvodu. Toto právo vychází přímo z české legislativy a evropských směrnic na ochranu spotřebitele, přičemž základní lhůta, která je každému nakupujícímu...
10. 06. 2026
Co je PPC reklama a jak funguje PPC reklama, zkratka z anglického „Pay Per Click, představuje jeden z nejrozšířenějších způsobů online inzerce, který dnes využívají firmy všech velikostí – od malých živnostníků až po velké korporace. Princip je přitom relativně jednoduchý: inzerent platí pouze tehdy, když někdo...
Marketing a reklama pro e-shopy
09. 06. 2026
Proč je skladování energie důležité dnes Skladování elektrické energie představuje jeden z klíčových pilířů moderní energetiky, který nabývá na významu s každým dalším dnem. V současné době čelíme bezprecedentním výzvám spojeným s transformací energetického sektoru, kde tradiční zdroje energie postupně...
22. 05. 2026
Optimální teplota pro skladování vajec v lednici Skladování vajec v lednici vyžaduje pečlivou pozornost k teplotním podmínkám, které mají zásadní vliv na zachování jejich kvality a bezpečnosti. Optimální teplota pro skladování vajec v domácí lednici by měla být udržována mezi 4 až 7 stupni Celsia, což odpovídá...
22. 05. 2026
Co je plnění a jeho základní definice Plnění představuje základní právní institut, který se dotýká prakticky všech oblastí občanského práva a obchodních vztahů. V nejširším slova smyslu lze plnění chápat jako uskutečnění toho, co je předmětem závazku mezi dvěma nebo více stranami. Jedná se o realizaci...
21. 05. 2026